コロナ禍以降、初めてファッションECを利用したという人も多いのではないでしょうか。
筆者も昨年初めて海外のファッションECサイトで商品を購入しました。それが、イギリスに拠点を置くラグジュアリーファッションEC「FARFETCH」です。
こちらの記事では、海外のメジャーなラグジュアリーファッションECについて、その特徴などを簡単に解説・比較しており、FARFETCHについても触れていますが、この記事では、FARFETCHがオススメの理由について、さらに詳しく書きたいと思います。
これからFARFETCHでショッピングをするという人はもちろん、既にFARFETCHを利用したことがある人も、改めてFARFETCHの魅力を知ることのできる内容になっているので、是非ご一読下さい。
プロモーションコードに関する情報も掲載しています。
そもそもFARFETCHとは？
タイトルからも分かる通り、FARFETCHはラグジュアリーファッションECですが、もう少し突っ込んで言うと、「ブランド、リテーラー(セレクトショップ)、百貨店が出品する、マーケットプレイス型のラグジュアリーファッションEC」です。
マーケットプレイス型とは、他社在庫の商品も集まる(２０２０年末現在、FARFETCH上の商品の８０%以上が他社在庫)プラットフォームなので、簡単に言うと、FARFETCHは「Amazonのラグジュアリーファッション版」です。
実は、ファッションECの多くはリテーラー型で、matchesfashionやYOOX、SSENSEなど他の有名な海外ファッションECもリテーラーです。そして、この違いがFARFETCHを断然おすすめできる理由につながります。
圧倒的な数のブランドと商品が集まる理由は…
FARFETCHをおすすめしたい最大の理由は、サイトに“新作アイテム数 世界No.１”と記載があるように、その圧倒的な商品数です。
ブランドに関しても、LOUIS VUITTON(ルイ ヴィトン)やCHANEL(シャネル)など、他のECサイトでも取り扱いがない超一流ブランド以外は、ほぼ全てのブランドを網羅しています。
FARFETCHがブランドに選ばれる大きな理由に、ブランド側は「E-Concession」モデルで販売が可能な点があります。
「E-Concession」とは、簡単に言うと百貨店のオンライン版のことで、様々なブランドが出店するデジタルプラットフォーム上で、ブランドが消費者に直接販売するシステムの事を指します(リテーラーはブランドから商品を仕入れ、消費者に販売するので、このモデルではありません)。
なぜこのシステムがブランドに好まれるかと言うと、商品や価格を自分たちでコントロールでき、リテーラー(セレクトショップ)への卸売よりも利益率が高いからです。
こうして、FARFETCH上には、このE-Concessionモデルで販売するブランドから豊富な在庫(商品)が集まります。
全てのブランドではないですが、２０２１年２月時点で、およそ５５０以上のブランドがE-ConcessionモデルでFARFETCHに出店しているようです。
このE-Concessionモデル、マーケットプレイス型というシステムのおかげで、FARFETCHには圧倒的な数の商品とブランドが集まるのです。
リセール(中古)からキッズまで、幅広いカテゴリーをカバー
FARFETCHの強みは商品数とブランド数だけではありません。取り扱うカテゴリーの幅広さも特徴の一つです。
ウェア、シューズ、バッグはもちろん、最近ではウォッチ(腕時計)やジュエリー、キッズウェアといったカテゴリーも伸びているようです。
また、リセール(中古)品も取り扱っていて、リセール品に関しては、HERMES、CHANEL、Louis Vuittonなど、新品の取り扱いがない超一流ブランドの商品もあります。
因みに、FARFETCHには偽物のブランド品は無いの？なんていう疑問をインターネット上で見かけることがありますが、マーケットプレイスにはブランドが直接出品しているか、信頼できるリテーラーや百貨店が出品しているかなので、まず、あり得ないでしょう。
「OFF-WHITE」から「Supreme」まで、ストリート系は超充実
数多のラグジュアリーブランド、デザイナーズブランドが揃うFARFETCHですが、その中でも特に充実しているのが、ストリートテイストのブランドです。
これは、FARFETCH社が２０１９年にイタリアのNew Guards Group(ニューガーズ グループ)、アメリカのStadium Goods(スタジアムグッズ)、二つの企業を買収した事が大きな理由です。
New Guards Groupは、「OFF-WHITE(オフホワイト)」や「PALM ANGELS(パーム エンジェルス)」、「HERON PRESTON」など、人気のラグジュアリーストリートブランドを多数抱える企業です。２０２０年には、日本の「AMBUSH(アンブッシュ)」も傘下に入りました。
もう一つのStadium Goodsは、ストリートウェアやプレミアムスニーカー専門のマーケットプレイスで、カルト的な人気を誇る「Supreme(シュプリーム)」のアイテムや、レアなスニーカーが多数揃います。
これら二つの企業を買収したことにより、New Guards Group傘下のブランドの豊富な在庫、そしてStadium Goods上の商品がFARFETCHのマーケットプレイスに加わったため、ストリートテイストの商品の充実度に更に磨きがかかったのです。
また、圧倒的な人気を誇るブランド「OFF-WHITE」は、新シーズンのコレクションがブランドのウェブサイトとFARFETCHのみで先行販売されたり、カプセルコレクションがブランドのウェブサイトとFARFETCHのみで販売されたりしていて、こうした点も魅力です。
人気ブランドの限定コレクションや日本未発売品も
さらに、FARFETCHマーケットプレイスのみで販売される人気ブランドの限定コレクションが展開されたり、日本未発売の商品に出会える点も大きな魅力の一つです。
限定コレクションに関しては、過去にPRADA(プラダ)の限定ライン「PRADA LINEA ROSSA」、MARNI(マルニ)のインテリアコレクションなどが展開されました。
また、日本にも多く出店しているような有名なブランドが他の国・地域向けに企画した、日本では販売されていない商品を購入することもできます。
筆者はCalvin Kleinのスニーカー(上の写真)をFARFETCHで発見し、購入したのですが、これは確かヨーロッパ企画品で、日本では販売されていなかったと記憶しています。
ヨーロッパから最短３日で到着、日本語カスタマーサービスで返品も安心
さて、ここまでFARFETCHのマーケットプレイスとしての魅力をお伝えしてきましたが、サービス面についても触れたいと思います。
まずは、配送日数ですが、FARFETCHのサイト上には以下のような記述があります。
“DHLやヤマト運輸など、国内外の大手配送会社と提携。海外からの配送も平均５日でスピーディーに到着します。もちろん追跡も可能。国内ショップやブランドに在庫があれば、たったの２日で届くことも！”
FARFETCHには世界中のブランド、リテーラー、百貨店が出品していて、在庫の場所も様々なので、商品によって到着までにかかる時間が違ってきます。
例えば、筆者が購入した前出のCalvin Kleinのスニーカーは、エストニアのセレクトショップから発送されましたが、３日で届きました。このヨーロッパから３日という速さには驚きました。
と言うのも、以前、日本からイタリアとフランスに荷物を送る機会があったのですが、Fedex、DHLの都心にある営業所に荷物を持ち込んで発送した場合の最短到着日数が３日だったので、凄いシステムです。
また、万が一商品が届かない等のトラブルがあっても、FARFETCHには日本支社のFARFETCH JAPANがあり、日本語での問い合わせも可能なので、安心して商品を購入できます。
商品到着から１４日以内であれば、無料で返品も可能(返品の送料は自己負担)なので、もしサイズが合わなかったりした場合も安心です。
絶対に利用したいプロモーションコード・ギフトコード(クーポン)
最後に、FARFETCHで商品を購入する際、絶対に利用したいプロモーションコードについても簡単に説明したいと思います。
プロモーションコードとは、購入時に割引を受けられるクーポンのようなもので、購入画面で利用可能なプロモーションコードを入力すると、１０%OFFや送料無料といった特典を受けられます。
このプロモーションコードですが、筆者が知る限り、取得方法は以下の３つです。
(1) FARFETCHから取得
(2) FARFETCH以外のウェブサイト(メディア等)から取得
(3) 友人・SNS等から取得
まず、(1)ですが、「初回限定１０％オフ」となるものや、「FARFETCHでまだお買い物をしたことがないお友達をご紹介いただくと１０%OFFのギフトコードをプレゼント(お友達紹介プログラム)」となるものなどがあります。
お友達紹介プログラムページはこちら。↓
FARFETCHのお友達紹介プログラムを利用して、ギフトコードを獲得する
初回限定のプロモーションコードは、FARFETCHのメールマガジンに登録すると取得できると言う情報や、FARFETCHのサイト上に見当たらない場合、カスタマーサービスに問い合わせるとコードを教えてくれると言う情報がネット上にあります。
いずれにせよ、メールマガジンに登録し、「スペシャルオファー」を受信するように設定すれば、プロモーションコードの発行時やシークレットセールの情報を受け取ることができるので、FARFETCHを利用するのであれば、是非登録しておきたいですね。
こちらのリンクから登録可能です。↓
FARFETCHのメールマガジンに登録して、特別オファーを受け取る
続いて(2)は、ウェブメディアなど、FARFETCH以外のサイトに掲載されているプロモーションコードを利用するパターンです。
過去には「WWD JAPAN」、「NUMERO」、「OPENERS」といった日本のファッション系メディアでも、読者限定のプロモーションコードが掲載されていたことがありました。
筆者は、「OPENERS」で送料無料となるプロモーションコードを発見し、注文しました。送料は確か４,０００円くらいだったと記憶しているので、かなり大きいですよね。
最後に、(3)ですが、先ほど言及した友達紹介プログラムを利用すると、紹介された側は５,０００円OFFとなります。
紹介された人は、紹介者からLINEやEmail等でリンクを送ってもらい、そのリンクから商品を購入することで、５,０００円OFFのプロモーションコードを取得できるのですが、このリンクがtwitterやfacebook等のSNS上に貼られているのを見かけることがあるので、SNS上で、知らない人から取得することも可能です。
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